Ochrana osobních údajů společnosti Pro Manage AI.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• Pro Manage AI
• Jankovcova 1437/38, 170 00 Praha 5-Holešovice, Česká republika
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 727 860 217
• Web: promanage.ink

Správce odpovídá za to, že se s osobními údaji nakládá v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související českou legislativou.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rozsahu nezbytném pro níže uvedené účely můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno a příjmení, případně název společnosti a pracovní pozice, pokud jsou uvedeny ve vašem sdělení.
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontakty, které nám dobrovolně poskytnete.
• Údaje z komunikace – obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů, e-mailu nebo telefonu.
• Technické a provozní údaje – anonymizované údaje o návštěvě webu, např. přibližná lokalita, typ zařízení či prohlížeče, stránky, které byly navštíveny, a čas strávený na webu.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro konkrétní účel. Nejčastější účely jsou:

• Vyřízení vašich dotazů a požadavků
  Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, používáme poskytnuté údaje k tomu, abychom vám mohli odpovědět a navrhnout další postup.
• Příprava a organizace obchodních jednání
  V případě zájmu o spolupráci využíváme poskytnuté kontaktní údaje k domluvě on-line či osobní schůzky a následné komunikaci.
• Analýza návštěvnosti webu a vylepšování obsahu
  Kvůli lepšímu pochopení toho, jak návštěvníci náš web používají, můžeme využívat anonymizované statistické údaje a analytické nástroje. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat strukturu obsahu a srozumitelnost informací.
• Plnění právních povinností
  V určitých případech můžeme být povinni uchovat některé údaje po dobu stanovenou zákonem (například pro účely účetnictví či daňové evidence).

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění daného účelu nebo po dobu, kterou vyžadují právní předpisy. Orientačně:

• údaje z kontaktních formulářů a e-mailové komunikace – obvykle po dobu trvání komunikace a následně po dobu maximálně 3 let, pokud není důvod uchovávat je déle (např. probíhající spolupráce),
• technické a analytické údaje o návštěvnosti webu – dle nastavení konkrétního analytického nástroje, obvykle v řádu měsíců až několika let,
• údaje uchovávané z důvodu právní povinnosti – po lhůtu, kterou stanovuje příslušný právní předpis.

5. Příjemci osobních údajů a předávání do třetích zemí

S osobními údaji zacházíme především v rámci naší společnosti. V některých případech však můžeme využívat spolupráci s externími partnery, kteří nám pomáhají s provozem a rozvojem služeb.

Typickými příjemci mohou být:

• poskytovatelé hostingových a IT služeb,
• poskytovatelé analytických nástrojů a nástrojů pro správu komunikace,
• externí poradci (např. právní, daňoví či techničtí odborníci), pokud je to nutné.

Každý takový subjekt zpracovává osobní údaje pouze na základě našeho pokynu a v souladu s uzavřenou smlouvou o zpracování osobních údajů.

V případě, že by docházelo k předávání osobních údajů mimo území Evropské unie, probíhalo by pouze v souladu s požadavky GDPR a s využitím odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.

6. Cookies a analytické nástroje

Na webu mohou být používány soubory cookies a podobné technologie, které slouží zejména k:

• zajištění základních funkcí webu (např. správné zobrazení stránek),
• statistickému a anonymizovanému vyhodnocování návštěvnosti a chování uživatelů,
• paměti vašich preferencí (např. volba jazyka nebo nastavení cookies).

Podrobnější informace o typech cookies, době jejich uchování a možnostech nastavení naleznete v dokumentu Zásady používání souborů cookies .

V nastavení svého prohlížeče můžete kdykoliv omezit nebo zcela zakázat ukládání cookies. Upozorňujeme však, že některé části webu mohou bez určitých typů cookies fungovat omezeně.

7. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

V souladu s platnými právními předpisy máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména následující práva:

• Právo na přístup – máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, k jakým účelům a jak dlouho.
• Právo na opravu – pokud zjistíte, že jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění.
• Právo na omezení zpracování – v určitých situacích můžete požadovat, abychom dočasně omezili rozsah zpracování vašich údajů.
• Právo na výmaz – v případech stanovených právními předpisy můžete požádat o odstranění vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro daný účel nebo pokud odvoláte souhlas, na jehož základě byly zpracovávány.
• Právo na přenositelnost údajů – pokud je to technicky možné, můžete požádat o předání vámi poskytnutých údajů jinému správci.
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete podat námitku; v takovém případě zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
• Právo podat stížnost – pokud se domníváte, že dochází k porušení pravidel ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Jak uplatnit svá práva

Své žádosti a dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete zaslat na kontakt správce:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 727 860 217
• Adresa: Jankovcova 1437/38, 170 00 Praha 5-Holešovice, Česká republika

Abychom mohli vaší žádosti vyhovět, můžeme vás v přiměřeném rozsahu požádat o upřesnění údajů nebo o ověření totožnosti, a to za účelem ochrany vašich dat.

9. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními, která zohledňují rozsah a povahu zpracování. Usilujeme o to, aby byla data zabezpečena proti náhodnému i úmyslnému zneužití, ztrátě či poškození.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon svých pracovních nebo smluvních povinností, a jsou vázány mlčenlivostí.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby lépe odrážely způsob, jakým s údaji pracujeme, nebo změny právních předpisů.

Na této stránce je vždy uvedena aktuální verze. Doporučujeme se k ní čas od času vrátit, zejména pokud s námi navazujete novou spolupráci nebo využíváte nové služby.